Informativa sulla Privacy (Privacy Policy)

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web folletto24.it è:

2. Tipologia di Dati Raccolti

Durante la navigazione e l'utilizzo dei servizi offerti sul sito, il Titolare può raccogliere le seguenti categorie di dati:

• Dati di Navigazione: Indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, orario delle richieste, pagine visitate e dati statistici aggregati.
• Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e dati inseriti volontariamente nei moduli di contatto o di iscrizione alla newsletter.
• Dati di fatturazione e spedizione: Indirizzo di spedizione/fatturazione e dati fiscali necessari per l'evasione degli ordini e l'emissione dei documenti di vendita.
• Cookie e strumenti di tracciamento: Dati raccolti tramite cookie tecnici e, previo consenso dell'utente, cookie analitici o di profilazione (per maggiori informazioni consultare la nostra Cookie Policy).

3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste ed esecuzione di contratti/ordini: Per rispondere alle richieste inviate tramite moduli di contatto o gestire gli ordini d'acquisto.
  Base Giuridica: Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR).
• Adempimento degli obblighi di legge: Per rispettare gli obblighi fiscali, contabili e normativi previsti dalla legge italiana ed europea.
  Base Giuridica: Obbligo legale a cui è soggetto il Titolare (Art. 6.1.c GDPR).
• Analisi statistica e ottimizzazione del sito: Per misurare le prestazioni del sito e migliorare l'esperienza utente in forma anonima o aggregata.
  Base Giuridica: Legittimo interesse del Titolare o Consenso esplicito (Art. 6.1.a/f GDPR).
• Marketing e Newsletter: Per l'invio di comunicazioni promozionali e commerciali sui prodotti o servizi del sito.
  Base Giuridica: Consenso facoltativo e revocabile in qualsiasi momento (Art. 6.1.a GDPR).

4. Modalità del Trattamento e Conservazione

Il trattamento dei dati viene effettuato mediante strumenti informatici e telematici, adottando adeguate misure di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione dei dati.

I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto/richieste: Conservati per il tempo necessario ad evadere la richiesta.
• Dati amministrativi/fiscali: Conservati per 10 anni in conformità con la normativa contabile vigente.
• Dati di marketing/newsletter: Conservati fino alla revoca del consenso (opt-out) da parte dell'utente.

5. Destinatari dei Dati Personali

I dati non saranno mai venduti o ceduti a terzi per scopi promozionali propri. Potranno essere comunicati unicamente a soggetti terzi di cui il Titolare si avvale per l'erogazione dei servizi:

• Fornitori di servizi hosting e manutenzione dell'infrastruttura web.
• Corrieri e società di spedizione per la consegna fisica degli ordini.
• Consulenti fiscali, legali e contabili.
• Autorità giudiziarie o amministrative nei casi previsti dalla legge.

6. Trasferimento Dati Fuori dall'Unione Europea

I dati vengono trattati prevalentemente all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora per esigenze tecniche si renda necessario il trasferimento verso Paesi extra-UE (es. fornitori di servizi cloud o analytics come Google), il trasferimento avverrà esclusivamente verso soggetti conformi al EU-US Data Privacy Framework o previo utilizzo delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

7. Diritti dell'Interessato

In ogni momento, ai sensi degli artt. 15-22 del Regolamento UE 2016/679, l'utente ha il diritto di:

• Chiedere la conferma dell'esistenza o meno dei propri dati personali.
• Chiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione (diritto all'oblio) dei propri dati.
• Chiedere la limitazione del trattamento o opporsi allo stesso per motivi legittimi.
• Richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato e leggibile.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una richiesta formale scrivendo all'indirizzo e-mail info@folletto24.it oppure via PEC a 24srls@legalmail.it.